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电玩城反恐防暴应急预案

1工作目标与适用范围

1.1工作目标

建立健全电玩城反恐防暴应急处置体系，明确各岗位应急处置权责，规范应急响应流程，快速有效应对各类恐怖袭击、个人极端暴力犯罪事件，最大程度减少人员伤亡和财产损失，维护场所经营秩序和区域公共安全。

1.2适用范围

本预案适用于本电玩城经营管理范围内发生的持械砍杀、爆炸物威胁、人为纵火、人质劫持、外部人员冲闯滋事、聚众暴力冲突等各类恐怖袭击和个人极端暴力事件的预防、预警和应急处置工作。

1.3工作原则

（1）以人为本、生命至上：始终将保护场内顾客、员工生命安全作为应急处置的首要原则，优先疏散人员、救治伤员，避免不必要的人员伤亡。

（2）预防为主、防救结合：常态化开展风险排查和隐患整改，定期开展培训演练，提前做好应急准备，事发后快速联动、科学处置。

（3）统一指挥、分工负责：在门店应急指挥部统一领导下，各岗位按照职责分工开展处置工作，主动对接公安、消防、医疗等外部救援力量，形成处置合力。

（4）快速反应、联动处置：建立1分钟预警、3分钟到位、5分钟初期处置的响应机制，第一时间控制事态扩大，为专业处置争取时间。

2组织机构及岗位职责

2.1应急处置指挥部

成立电玩城反恐防暴应急处置指挥部，总指挥由门店店长（总经理）担任，是反恐防暴应急工作第一责任人；副总指挥由值班经理、安全主管担任，是应急工作直接责任人；成员包括保安队长