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美容美发行业美发师造型设计与服务水平绩效评定表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

造型设计能力

35%

发型设计创新性

根据发型的独特性、时尚度和实用性进行评分，创新性强的发型得分为5分，一般性为3分。

5

造型设计能力

35%

色彩搭配合理性

根据色彩搭配的和谐度、时尚度进行评分，高度和谐且时尚的搭配得分为5分，基本符合得分为3分。

5

造型设计能力

35%

造型技巧熟练度

根据对造型技巧的掌握程度和运用熟练度进行评分，熟练掌握并能灵活运用得分为5分，基本掌握得分为3分。

5

造型设计能力

35%

作品完成度

根据作品的完整度、细节处理和客户满意度进行评分，作品无失误且客户满意度高得分为5分，基本完成得分为3分。

5

造型设计能力

35%

设计记录完整性

根据设计记录的详尽程度和客户反馈的记录完整性进行评分，记录详尽且包含客户反馈得分为5分，基本记录得分为3分。

5

服务态度与技巧

25%

客户接