《南京绿地洲际酒店客户关系优化研究开题报告》2100字.docx

南京绿地洲际酒店客户关系优化研究开题报告

研究目的

和意义

1.研究目的

之所以开展本次课题研究，主要是为了弄清南京绿地洲际酒店的客户关系现状，了解南京绿地洲际酒店存在的问题，进而针对相关实际情，合理地制定客户关系优化措施，以改善南京绿地洲际酒店客户关系。

2.研究意义

理论意义：现阶段，不少学者针对客户关系领域进行了课题研究，并深入探究了各行业客户关系的现状和完善措施。但是企业客户关系随着时间不同、时代不同，也有着不一样的变化。本研究立足于当下，结合具体酒店实际情况，针对性地研究分析了南京绿地洲际酒店客户关系优化措施，在一定程度上丰富了相关领域的研究成果。

实际意义：通过本次课题研究，可以帮