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煮蹄世家店员手册
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煮蹄世家店员手册
目录
一、店员重要性4
1.客户体验的塑造者4
2.品牌形象的代表者4
3.销售业绩的贡献者4
4.市场信息的收集者4
5.人才发展的储备者4
6.危机问题的解决者5
二、职位要求5
1.基本要求5
2.综合素质5
3.行业经验6
4.证件6
三、岗位职责6
1.品牌形象6
1.1标准着装6
1.2标准妆容6
2.顾客服务6
2.1主动迎接顾客,展现热情、专业的服务6
2.2提供产品信息,打消顾客的疑问,帮助他们找到所需的商品6
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