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2026年口腔科门诊护理方案

为规范2026年口腔科门诊护理管理，落实《医疗机构感染预防与控制基本制度》《口腔专科护理实践指南（2025版）》要求，结合本中心年均接诊12.8万人次、开展种植、正畸、儿牙、颌面外科等12类门诊诊疗项目的实际运行情况，制定本护理方案，明确工作目标、操作规范与质量控制要求，具体内容如下：

一、总体工作目标

1.患者护理服务满意度≥96%；

2.口腔诊疗相关感染暴发事件零发生，诊疗区域物表、空气、水路消毒合格率100%；

3.针刺伤等职业暴露发生率≤0.12‰，职业暴露处置及时率100%；

4.预检分诊分级准确率≥99%；

5.护理不良事件上报率100%，护理相关非计