企业样品留样管理制度
一、目的与适用范围
留样管理是企业质量追溯体系的最后一道防线,直接决定客诉响应与批次质量回溯的成败。为确保本公司产品在流通过程中发生质量异议时,具备可追溯的实物证据,特制定本制度。
本制度适用于公司内部所有原材料入厂检验、生产过程半成品抽检、成品出厂检验的样品留存、保管、流转与销毁管理。研发阶段试制样品及客户退回样品不适用本制度,按《研发物料管理办法》与《客诉处理流程》单独管理。
二、职责划分
各环节责任必须绝对闭环,杜绝“人人有责则人人无责”的推诿现象。
?品控部(QC):负责按批次抽取具有代表性的样品,执行封样、贴签、登记及向仓库移交。QC主管必须对样品的真实性与标
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