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关于领导者共情能力的相关研究文献综述

1.1共情能力

共情能力又可以称为一种移情能力，是设身处地充分理解他人不同感受的一种心理能力，共情能力是一种人类固有的不可替代性质的情绪反应处理能力，能正确分享他人的真实情感，体会别人的真实感受，对别人的真实处境感同身受，能正确理解、分析他人实际情感的一种处理能力REF_Ref20164\r\h[15]。它也是一种新的社会交往行为，在整个社会交往发展过程中，共情表达能力高的一个人更容易能充分理解他人，表现得更加友善、亲近，这样的人往往更能收到人们欢迎。共情能力主要表现在两个方面，即认知和情感。认知成分是指人们在个人理解的基础上，认同他人的感受并产生相同或相似的感受；情感成分又分成了情绪感染、映射性情绪、反应性情绪三种。

对于共情的定义各个领域的学者对此有着不同的定义理解。1873年，德国哲学家Vischer首次提出共情的概念。共情这种特质指的是一种具有个体性的人格特质或者是领导者的人格能力，1983年，Davis在文章中特别指出，共情这种特质指的是一种能使个体设身处地地对他人感同身受的一种个体人格特质及其倾向，这种个体人格特质主要还是受制于个体自身遗传和其他影响个体自身生活工作经验的各种因素相互影响，因此每个别的个体人群中具备共情这种特质能力的人格素质水平高低都很有可能必然是不同的。1909年