2026事业单位工勤技能-广西-广西保健按摩师一级（高级技师）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026事业单位工勤技能-广西-广西保健按摩师一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在收取大额现金时，应。

A.直接收下

B.使用验钞机鉴别

C.口头确认

D.请顾客离开

2、顾客在收银台购物后要求退款，收银员应。

A.自行处理退款

B.按照退款流程经主管审批后办理

C.拒绝退款

D.让顾客找其他人

3、收银员在工作期间，仪容仪表应做到。

A.随意着装

B.穿着工作服，佩戴工牌，仪表整洁

C.可以不穿工服

D.只要干净就行

4、收银员遇到顾客对账单有异议时，应。

A.与顾客争执

B.耐心解释并请主管协助核实

C.不予理睬

D.承认错误了事

5、关于收银员职业道德，下列说法正确的是。

A.可以收受回扣

B.诚实守信、廉洁自律

C.可以私拿商品

D.不需要遵守纪律

6、收银员发现收银机出现故障时，应。

A.自行拆修

B.立即报告主管并等待维修

C.继续使用

D.置之不理

7、顾客使用手机扫码支付时，收银员应。

A.拒绝扫码支付

B.引导顾客正确出示二维码并确认到账

C.让顾客自己操作

D.不予理睬

8、收银员在工作岗位上，应。

A.聚众聊天

B.坚守岗位，认真工作

C.擅自离岗

D.做与工作无关的事

9、收银员在处理长短款时，应。

A.自行弥补差额

B.