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不合格成品隔离与处置细则

一、总则

不合格成品的非预期流转是引发客户投诉、监管处罚、品牌声誉损失的核心风险点，本细则为不合格成品从发现到闭环处置的唯一执行依据，无特殊情况不得突破流程要求。

1.适用范围：覆盖公司所有生产完工经检验判定的不合格成品、客退返回的不合格成品、库存周期抽检发现的不合格成品，涵盖自研自产产品、OEM代加工产品、随单赠品、市场活动试用类成品。

2.职责划分（所有职责均绑定直接责任，无模糊主体）：

?质量部QC：负责不合格品的现场判定、标识卡填写、初步分级，对判定结果的准确性负直接责任，接到不合格通报后30分钟内必须到达现场核实。

?仓储部仓管员：负责不合格品的物理