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- 2026-09-24 发布于广西
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2026年最新初级导游实务模拟考题及答案解析
1.导游在带团过程中使用AI数字导览设备替代自身实景讲解的,符合2025年修订版《导游服务规范》中关于智慧导游服务的要求。
答案:错误。解析:2025年修订实施的《导游服务规范》明确,AI数字导览设备、智能翻译耳麦等智慧服务工具仅能作为导游人工服务的补充,用于自由活动时段导览、多语种辅助翻译等场景,不得替代导游面向游客的面对面实景讲解服务,尤其是针对老年游客、未成年游客、残障游客等特殊群体,导游必须围绕核心游览内容提供适配性人工讲解,及时响应游客的服务需求,不得将智慧工具作为减少自身服务投入的替代手段。
2.接待70周岁以上老年旅游团时,导游应提前核实团内游客的慢性病常用药携带情况,必要时可代为保管游客的日常口服药物,避免老人漏服错服。
答案:错误。解析:根据2026年实施的《老年旅游服务质量规范》,导游带团接待老年群体时,需提前收集游客的慢性病病史、药物过敏史、家属紧急联系方式等信息,逐人提醒游客随身携带常用药物并按时服用,但导游不得代为保管游客的处方类药物、口服类药物,避免因药物混淆、剂量错误引发用药安全事故;若游客突发疾病,导游需第一时间联系医护人员,不得擅自向游客提供任何内服药品。
3.旅游团抵达景区后遇极端高温红色预警(日最高气温达40℃以上),导游应直接调整行程,将当日12点至16点的户外游览项目调整为室内场馆参观,无
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