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2026年最新B类法考消费者权益保护法真题及答案

1.2025年11月，消费者李某在某电商平台购买商品时与商家发生退货争议，下列情形中，李某有权依据《消费者权益保护法》主张七天无理由退货的是：

A.李某定制了一枚刻有其与女友姓名缩写的求婚钻戒，收到货后因女友不喜欢款式，申请退货

B.李某从原产地商家处购买5斤进口车厘子，收货后将车厘子放在常温环境下3天，部分果实腐烂变质，以口感不好为由申请退货

C.李某购买某正版实体游戏光盘，收到货后拆去塑封检查发现光盘版本与自己购买的版本不符，光盘无划痕、外包装完好，申请退货

D.李某购买某视频平台季度VIP会员，激活使用5天后以平台片源太少为由申请退货

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第25条及《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第3条、2025年《最高人民法院关于审理消费者权益保护民事案件适用法律若干问题的解释（二）》第8条规定，网络商品销售者应当依法适用七日无理由退货制度，不适用无理由退货的商品范围严格限定为法定四类及经消费者购买时确认的三类特殊商品，不得擅自扩大解释。其中法定不适用无理由退货的“音像制品、计算机软件等数字化商品”特指在线传输交付的数字化产品，实体载体的音像制品、软件光盘属于普通动产，消费者为查验商品进行的必要拆封、不影响商品完好的，经营者不得以拆封为由拒绝退货。选项A的刻字钻戒属于定