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2026年心理咨询服务技能认证考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在与来访者建立信任关系时，以下哪项技术最为重要？（）

A.直接建议

B.积极倾听

C.快速解决问题

D.指责与批评

答案：B

解析：积极倾听是建立信任关系的基础，能够帮助来访者感受到被理解和尊重，从而更愿意敞开心扉。直接建议、指责与批评则会破坏信任。

2.来访者表达“我总是无法控制自己的情绪”，咨询师应如何回应？（）

A.“你的情绪问题很严重，建议你去看精神科医生”

B.“情绪失控是很多人的问题，你并不孤单”

C.“你应该学会理性思考，不要被情绪左右”

D.“你为什么总是这样？这样下去只会让事情更糟”

答案：B

解析：选项B能够表达共情，避免指责，同时给予来访者支持。其他选项要么过于评判，要么缺乏共情。

3.在处理阻抗时，咨询师应首先采取哪种策略？（）

A.强制来访者改变

B.探索阻抗背后的原因

C.停止咨询

D.给予惩罚

答案：B

解析：阻抗是来访者潜意识中抗拒改变的表现，咨询师应先了解阻抗的原因，再采取针对性策略。

4.心理咨询中，“反移情”是指？（）

A.咨询师对来访者的移情

B.来访者对咨询师的移情

C.咨询师对其他人的移情

D.咨询师对自身情绪的投射

答案：D

解析：反移情是咨询师将自己过去的情感经历投射到来