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城市环境卫生专项整治责任清单

一、总体目标

以建设“洁净、有序、宜居、安全”现代化城市为核心，通过3个月集中专项整治，实现全市建成区范围内卫生死角100%清零、主次道路保洁达标率100%、生活垃圾分类设施覆盖率100%、公共厕所运维合格率98%以上、群众环境卫生投诉办结率100%，推动城市环境卫生质量显著提升，长效管理机制全面建立，为全国文明城市、国家卫生城市创建巩固筑牢基础。

二、责任主体及具体任务

（一）城市管理行政主管部门（牵头责任单位）

1.统筹协调责任

负责专项整治全流程组织实施，每周组织1次多部门联合调度会，梳理整治难点问题，建立问题台账，实行“销号管理”，每月向本级人民政府报送整治进展报告，通报各责任单位任务完成情况。

牵头制定《城市环境卫生专项整治考核细则》，明确3大类27项考核指标，每半月开展1次全域督导检查，考核结果纳入各区县、各部门年度绩效考核权重不低于5%。

畅通12345政务服务热线、城市管理微信公众号投诉渠道，安排24小时专人值守，接诉后15分钟内转办责任单位，一般问题24小时办结，复杂问题72小时办结，办结后24小时内回访诉求人，回访满意度需达到90%以上。

2.道路及公共区域保洁责任

主次干道实行“一日两普扫、全天巡回保洁”作业模式，机械化保洁作业频次：一级道路每日不少于6次洒水、4次洗扫，二级道路每日不少于4次洒水、2次洗扫，极端高温天气根据实