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城市精细化管理考核标准.docx

城市精细化管理考核标准

一、总则

1.1编制目的

为全面提升城市管理科学化、精细化、智能化水平，构建权责清晰、服务高效、治理精准的城市管理体系，切实解决城市管理中的痛点堵点问题，持续改善人居环境、提升城市品质、增强群众获得感幸福感安全感，特制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于本市行政区域内各区县（功能区）、街道（乡镇）、市级相关城市管理责任部门的城市精细化管理工作考核。各功能园区、景区、大型商圈等区域管理主体的考核可参照本标准执行。

1.3考核原则

坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，遵循“客观公正、公开透明、量化可考、注重实效、奖惩分明”的原则，聚焦群众关切的突出问题，压实各级各部门管理责任，推动城市管理从“粗放式”向“精细化”、“被动处置”向“主动治理”转变。

1.4考核组织

由市城市精细化管理工作领导小组统筹负责考核工作，领导小组办公室（设在市城市管理局）具体承担考核实施、结果汇总、通报反馈等日常工作。考核工作采取日常巡查、专项检查、第三方评估、群众满意度调查相结合的方式开展，考核周期为月度、季度、年度。

二、考核内容及分值设置

考核总分值为1000分，分为市容环境管理、市政设施管理、园林绿化管理、交通秩序管理、公共空间秩序管理、智慧城管建设、执法规范与案件办理、应急管理与责任落实、群众满意度九大板块，各板块分值及具体考核标准如下：