医院品牌建设实施方案（完整版）.docx

医院品牌建设实施方案（完整版）

第一章实施方案总则

一、方案编制背景与适用范围

1.编制背景

随着国内医疗服务市场开放程度逐步提升，群众就医选择范围不断扩大，医院品牌已经成为影响患者就医决策的核心因素之一。为落实《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2021-2025年）》相关要求，对标三级医院评审标准（2022版）中关于医院文化与服务品牌的相关考核条款，全面提升医院综合竞争力，结合医院实际运营现状制定本实施方案。本方案所有任务设置均匹配医院现有资源承载能力，所有流程设计均符合现行医疗行业监管要求，不存在超出医院权责范围的不合理内容。

2.适用范围

本方案适用于二级及以上综合医院全品类品牌建设