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2026年单位楼栋治理优化工作总结

2026年，我单位深入贯彻落实党中央关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的部署要求，按照上级“精细化管理、便民化服务”的工作要求，聚焦单位12栋楼栋（含6栋办公楼栋、6栋职工住宅楼栋，覆盖办公人员2147人、住户724户、常住居民1912人）治理中的痛点堵点，启动实施楼栋治理优化专项工作，核心工作方向为“摸清底数、补齐短板、多元共治、提升效能”，推动楼栋治理从“分散管理”向“系统集成”、从“被动处置”向“主动服务”转变。全年既定12项重点任务全部完成，梳理解决各类治理问题211个，干部职工及住户满意度从2025年的72.3%提升至2026年的89.6%，该项目获评市直机关基层治理创新示范项目，形成了可复制推广的单位楼栋治理工作模式。

一、主要工作及成效

（一）理顺权责体系，完成基础信息清底。针对此前办公区、住宅区分属办公室、后勤中心、物业公司三方管理、权责交叉、信息碎片化的问题，本次优化工作第一步就明确“后勤中心统筹协调、楼栋长牵头落实、物业服务具体执行”的三级权责体系，梳理公布12项楼栋治理权责清单，厘清各方职责边界。同步开展“一楼一档、一户一档”全底数摸排，组织12名网格员历时2个月完成所有楼栋入户信息采集，累计更正原有台账错误信息168条，补录闲置资产、特殊人群需求等遗漏信息213条，信息错漏率从原来的18.7%降至1.2%。摸排中梳理