中国公关行业观察白皮书（2026）-r3胜三-202609.pptx

AnR3Report

中国公关行业观察

（2026）

白皮书

3

R

过去几年，中国公关行业经历了一段密集的调整期。媒介环境从机构媒体主导转向平台与算法主导，企业的传播预算与关注点持续向内容、达人、效果类工作倾斜；与此同时，一系列高强度的舆情事件，让声誉与信任重新成为企业经营中无法回避的议题。行业的整体规模仍在增长，但增速放缓、利润承压、格局向头部集中，多数中小型代理商面临转型压力。生成式人工智能的普及，进一步提升了内容生产环节的效率，也迫使行业重新审视公关的工作边界、方法和价值。

首先改变的是信息传播方式。媒体仍负责确认事实、解释议题，但平台、内容社区、搜索和用户讨论也在共同塑造认知。