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2026年最新导游应急处理模拟考试练习试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.根据2025年文旅部修订的《旅游突发事件应急处理规范》，导游带团过程中发生人员伤亡的突发事件，需在（）内通过智能导游工作终端向属地文旅部门、派出旅行社上报初步情况？

A.15分钟B.30分钟C.1小时D.2小时

答案：A

解析：2025版规范明确要求涉及人员伤亡的旅游突发事件，导游需第一时间处置，15分钟内完成初步上报，后续每30分钟更新一次处置进展。

2.某导游带研学团前往科技场馆体验元宇宙沉浸式项目，一名11岁学生突发眩晕、恶心伴意识模糊，场馆配备自动体外除颤器（AED），首先应采取的处置步骤是（）

A.立即使用AED为学生除颤B.第一时间呼喊场馆医务人员，将学生转移至通风平卧位，判断生命体征C.直接联系学生家长告知情况D.拨打120后在原地等待救援

答案：B

解析：使用AED的前提是患者出现心跳骤停，该学生仅表现为眩晕意识模糊，需先判断生命体征，呼叫专业医疗人员处置，不得随意使用急救设备。

3.导游带团驾驶新能源旅游大巴前往景区途中，车辆动力电池发出过热报警并出现轻微冒烟迹象，首先应采取的措施是（）

A.立即靠边停车，组织所有乘客撤离至道路外侧安全距离外B.打开车辆引擎盖查看电池情况C.拨打119等待消防人员到场D.联系旅行社协调换车

答案：A

解析：新能源