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2026年全院护理文化建设行动计划

一、总体目标与指导原则

2026年是我院“十四五”护理事业发展规划的收官攻坚之年，为深入落实国家卫生健康委员会《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》要求，深化护理核心内涵，打造有信仰、有温度、有专业、有凝聚力的新时代护理队伍，结合我院实际，制定本年度全院护理文化建设行动安排如下：

总体目标：以“文化聚能、专业提效、服务暖心”为核心方向，通过全年系统化推进建设，实现四项核心指标：一是全院1260名注册护士职业认同感平均得分提升至90分以上（满分100分），护士年离职率控制在5%以下；二是住院患者护理满意度达到96.5%以上，护理相关投诉占比下降至10