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小区生活垃圾分类清运制度

我干物业环境管理快十年了，这十年里听得最多的业主投诉，八成和垃圾有关。之前我们小区没做规范分类，一直是混装混运，夏天垃圾桶满了溢出来，汤水流得满地都是，招满苍蝇蚊子，业主下楼扔垃圾都得捂着鼻子快跑，小孩玩耍都绕着投放点走。后来推行生活垃圾分类，我们不是随便摆几个桶就完事，花了三个多月调研，找业主挨个聊意见，跟着专业人员学规范，慢慢磨出了这套适合我们小区的垃圾分类清运制度，目的就是把分类这件事落到实处，不是做样子给人看，是真真切切改善大家的居住环境。这套制度运行快五年了，业主关于垃圾的投诉降了九成多，小区的味道确实不一样了，下面把完整的制度内容明确如下：

1制度制定目的与适用范围

1.1制定目的

制定本制度，第一是为了落实生活垃圾分类的管理要求，从投放、清运到末端转运全流程做到分类管理，彻底避免“前端分类、后端混装”的形式主义问题，保护小区公共环境，减少蚊虫滋生、异味扩散，降低病菌传播的风险，提升全体业主和住户的居住体验；第二是为了提高可回收物的资源化利用率，减少末端处理的压力，也为小区的绿色低碳出一份力；第三是明确物业、清运人员、全体业主各方的责任，让整个流程有章可循，出了问题能及时处置，不推诿扯皮。说句实在话，我们做制度不是给上面检查看的，就是想每天给大家一个干净舒服的环境，开门出门心情好，这就是我们最大的目的。

1.2适用范围

本制度适用于本小区