物业停水通知范文（含计划停水与临时抢修停水模板）.docx

物业停水通知范文

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物业停水通知范文（含计划停水与临时抢修停水模板）

通知范文

内容：停水通知必备要素、提前多久发、五篇范文、发布渠道与留痕、停水期间服务安排

范文情形：二次供水水箱清洗、市政管网施工、管道爆裂抢修、恢复供水、延迟来水致歉

适用：住宅小区及写字楼物业客服中心、工程部

目录

一、停水通知必须写清的七项内容 2

二、停水通知提前多久发 3

三、停水通知范文 3

四、发布渠道与留痕 5

五、停水通知发布登记表 6

六、停水期间业主常见问题答复口径 7

一、停水通知必须写清的七项内容

物业发布的停水通知分两类：一类是计划停水，如水箱清洗、管道改造、市政管网施工，时间可以提前确定；另一类是临时抢修停水，如管道爆裂、水泵故障，只能边抢修边通知。两类通知的要素相同，区别在于发布时间和措辞。

业主看停水通知，最关心的是“哪几栋停、几点停、几点来、我要做什么”。一份合格的停水通知，下面七项一项都不能少。

表1停水通知七要素

要素

写法要求

示例

停水原因

一句话说清，不用专业术语堆砌

二次供水水箱年度清洗消毒

停水范围

写到楼栋、单元，必要时写到楼层

3栋、5栋全部住户；6栋1单元12层以上

起止时间

写日期、星期和具体钟点

10月14日（周三）9:00—17:00

恢复方式

说明来水后是否可能出现浑水、气堵

来水初期可能有少量