;;科室管理与科主任责任;从“职责”和“资格”着手;二﹑岗位基本信息;;SPO与监测指标;思考:三者的关系?;质量三维:结果、过程、结构;结果、过程、结构,那个是可以管理(干预)的?;思考:如何判定需要干预?;医院全面质量管理系统;指标全过程管理;;指标管理–整体概览;监测指标的作用;指标管理的目的;指标管理的基本原则;;8.指标呈现;进入正题之前,先纠正一种误解。;图表的特点;箱线图(箱须图);25%的数据;分布图-结构和作用;折线图–作用与结构;饼图–作用与结构;图表可视化-突出重点与标准;小结;指标数据分析;出院患者例数、手术患者例数、出院患者手术占比;指标管理
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