外包人员培训管理制度.docx

外包人员培训管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范外包人员培训管理，提升外包人员岗位胜任能力与合规意识，保障外包服务质量与项目交付效率，防范外包服务过程中的安全、合规与质量风险，维护公司与外包服务提供商（以下简称“服务商”）的合法权益，根据《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》及公司外包服务管理相关制度，结合公司实际业务需求，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于所有以项目外包、劳务派遣、服务外包等形式进入公司各业务场景开展工作的外包人员，包括但不限于技术开发、运维支持、客户服务、行政辅助、生产作业、数据处理等各类岗位的外包人员。服务商自行开展的内部人员培训不适用本制度，