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单位办公耗材断供应急流程

一、总则

1.1编制目的

为有效应对单位办公耗材突发断供情况，保障日常办公、业务办理、会议活动、应急处置等各类工作不受影响，规范耗材断供事件的响应、处置、恢复全流程管理，明确各部门职责边界，提升应急处置效率，最大限度降低断供对单位正常运转的负面影响，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于单位所有办公类耗材断供事件的处置，具体涵盖以下类别：

打印耗材类：激光打印机硒鼓、碳粉，喷墨打印机墨盒、墨水，针式打印机色带、色带架，热敏打印机热敏纸等；

书写记录类：中性笔、钢笔、墨水、铅笔、橡皮、笔记本、便利贴、复写纸、档案袋、文件夹、装订夹等；

文印辅助类：打印纸（A3、A4、A5、B5等各类规格，含普通复印纸、彩色打印纸、照片纸）、信封、邮票、不干胶标签、订书钉、回形针、大头针、燕尾夹、固体胶、液体胶、胶带、裁纸刀、剪刀等；

设备配件类：鼠标、键盘、U盘、移动硬盘、网线、水晶头、HDMI/VGA视频线、电源适配器、鼠标垫、键盘膜等；

会议配套类：白板笔、白板擦、激光翻页笔、会议牌、姓名贴、饮用水杯、会议记录本、麦克风电池等；

财务专用类：记账凭证、报销单、收据、印泥、财务专用装订针、装订线、防伪印章耗材等。

本流程不适用于生产类耗材、实验类耗材、医疗专用耗材等非办公属性耗材的断供处置，上述耗材可参照本流程核心逻辑单独编制专项应急方案。

1.3处置原则

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