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KTV防暴雨营业预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和应对暴雨天气对KTV正常营业及人员安全造成的影响，规范应急处置流程，最大程度降低暴雨引发的各类风险，保障顾客、员工生命财产安全及场所设施设备正常运行，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于KTV在暴雨预警期间及暴雨天气下的营业管理、应急处置及灾后恢复等全流程工作，涵盖场所内人员疏散、设施防护、排水保障、电力供应等关键环节。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥小组

成立由KTV负责人为组长，各部门主管为成员的应急指挥小组，全面统筹暴雨应急工作。组长负责下达应急指令、协调外部救援力量；成员需根据职责分工，落实具体应急措施。

（二）各部门职责

运营部：实时关注天气预警信息，及时向全体员工传达；负责顾客引导、疏散及安抚工作，确保营业秩序稳定。

工程部：检查并维护排水系统、电力设施、门窗等关键部位，及时排除设施隐患；暴雨期间全程值守，快速响应设施故障。

安保部：加强场所巡逻，设置警示标识，防止人员滑倒、触电等意外；配合运营部组织人员疏散，维持现场秩序。

后勤部：储备应急物资（如沙袋、抽水泵、应急照明等），确保物资充足；暴雨后负责场所清洁、消毒及物资补充。

三、预防预警机制

（一）预警信息收集

指定专人通过气象部门官网、手机APP、电视新闻等渠道，每日定时收集天气信息。当收到暴雨蓝色及以上预警时，立即启动预警响应流程，向应急指挥