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上海航空空乘民航旅客赔偿常识模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.民航旅客在飞行中因航空器故障导致延误，航空公司应当如何赔偿？

A.仅提供食宿

B.赔偿误工费

C.赔偿相当于票价30%的金额

D.根据延误时长按小时赔偿

2.旅客在飞行中突发疾病，航空公司应当提供哪些帮助？

A.仅提供急救包

B.安排就近医院救治并承担费用

C.仅口头安抚

D.要求旅客自行就医

3.旅客遗失行李，航空公司应当在多少小时内完成初步赔偿？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

4.旅客因航空公司原因导致行程变更，航空公司应当如何补偿？

A.仅退还部分机票费用

B.提供同等价位机票改签

C.赔偿精神损失费

D.不予补偿

5.旅客在飞行中因航空器安全原因被迫返航，航空公司应当如何赔偿？

A.赔偿误机费用

B.赔偿相当于票价50%的金额

C.不予赔偿

D.提供食宿

6.旅客因航空公司延误导致行程延误，航空公司应当如何赔偿？

A.仅提供餐食

B.赔偿相当