房地产经纪业务谈判技巧习题.docxVIP

房地产经纪业务谈判技巧习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.在房地产经纪业务谈判中，明确谈判的目标和底线，并为可能出现的各种情况制定预案，这属于谈判的哪个阶段的工作？A.谈判开局B.谈判准备C.谈判中谈D.谈判收尾

2.谈判中，通过提问来了解对方的真实需求、顾虑和底线，属于哪种谈判技巧？A.倾听技巧B.提问技巧C.表达技巧D.异议处理技巧

3.当客户对价格表示异议时，经纪人解释市场价格行情，说明己方报价的合理性，这种方法属于异议处理的哪种方式？A.承认并解释B.转移话题C.提出反建议D.拒绝接受

4.在谈判过程中，经纪人运用积极的身体语言，如微笑、点头、保持眼神接触，有助于建立信任和融洽气氛，这体现了哪个技巧的重要性？A.沟通表达B.非语言沟通C.倾听D.异议处理

5.“假设成交”技巧通常在哪种情况下使用？A.刚开始接触客户时B.客户对价格有较大异议时C.认为客户接近成交边缘时D.客户明确表示不购买时

6.谈判中，经纪人通过强调交易双方合作的长期利益和潜在价值，来淡化价格因素，这种方法属于哪种策略？A.分解策略B.重点策略C.换位思考策略D.关系策略

7.“锚定效应”在谈