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“满意100”服务明星班组事迹材料

巴州移动分公司且末县营业部

作风良性发准这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务第一个接待客户的营业员要对客户提出的所有问题一包到底对特殊需求的客户进行特殊对待二是改变工作意识面对枯燥乏味的营业工作要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户发挥年轻有朝气同时

且末县营业部做为基层营业部，拥有一群朝气蓬勃的年

青人，现有员工6人，平均年龄23岁，承担着且末县6万

余人的服务，工作繁忙，责任重大。营业厅全体员工始终秉

承“客户为根、服务为本”的活动主题，不断提高员工自身服

务营销水平。大家满怀信心和热情、通过团队的智慧和共同

努力，向广大用户推广移动企业文化、服务文化，将优秀服

务文化及理念在工作实践中不断完善，将移动服务领先的形

业务的发展为您服务是我们的职责您的满意是我最大的乐趣且末县营业部名成员凭借着扎实的业务和出色的服务一直把这一诺言作为追求目标贯穿到每个环节中去以求真务实的作风