2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户需求分析技巧.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户需求分析技巧

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列各题只有一个选项最符合题意,请将正确选项的字母填在括号内。)

1.在进行客户需求分析时,代理人首先需要做的工作是?

A.推荐公司最新的保险产品

B.与客户建立信任关系,了解客户基本情况

C.确定客户的风险承受能力等级

D.询问客户希望购买保单的保费范围

2.以下哪项不属于有效的信息收集方法?

A.通过社交媒体了解客户的公开信息

B.直接向客户推荐几款热门产品

C.

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