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2026年护士长履职能力强化行动计划

一、行动背景与目标

（一）背景

护士长作为护理单元的核心管理者，其履职能力直接影响护理质量安全、团队凝聚力、患者满意度及医院运营效率。2025年全院护理管理质控数据显示：现有126名护士长中，仅38%具备系统的管理工具应用能力，42%的护理单元不良事件发生率较2024年上升≥10%，35%的护理团队核心人员离职率高于全院平均水平，28%的护士长对DRG/DIP付费下的护理成本管控认知不足。为解决当前护士长队伍存在的管理能力不均衡、风险防控意识薄弱、运营思维缺失、人文管理能力不足等问题，特制定，全面夯实护理管理基础，支撑医院高质量发展。

（二）总体目标

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