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2026年企业变革与变革传播技巧培训考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将最符合题意的选项字母填在题号后的括号内。每小题2分，共30分）

1.在企业变革管理过程中，通常被视为变革开始阶段，旨在打破现状、激发期望的活动属于哪个经典变革模型的第一步？

A.勒温变革模型中的解冻（Unfreeze）

B.勒温变革模型中的变革（Change）

C.科特变革过程模型中的创造紧迫感

D.科特变革过程模型中的建立联合指导委员会

2.以下哪项不属于企业变革的主要驱动因素？

A.技术进步与数字化冲击

B.市场环境变化与客户需求升级

C.组织内部效率低下与资源浪费

D.员工个人职业发展规划

3.当企业面临颠覆性竞争或生存危机时，通常采取的变革类型更倾向于？

A.渐进式变革

B.根本性变革

C.小范围流程改进

D.组织文化重塑

4.变革过程中，员工感到不安全、焦虑、抗拒，这主要体现了变革阻力的哪种类型？

A.个体阻力（如习惯、恐惧失去）

B.群体阻力（如保护内部利益、形成小团体）

C.结构阻力（如官僚主义、缺乏整合）

D.文化阻力（如价值观冲突、缺乏认同）

5.