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门店考勤排班管理细则

做线下门店运营快十年了，我见过太多生意基础不错的门店，最后因为考勤排班乱成一锅粥，搞得员工怨声载道走了大半，客流高峰没人顶班得罪客人，淡季人浮于事抬高人力成本，好好的店慢慢走了下坡。说白了，考勤排班就是门店运营的基本功，底子打不好，别的做得再好都白搭。这份管理细则，不是为了卡员工、扣工资，是为了把规则说在前头，既保证门店日常运转顺顺畅畅，也尽可能保障每一位员工的合理权益，实现门店和个人的双赢。以下就是具体的管理内容：

1总则

1.1制定目的

制定本细则核心目的有三个：第一是保障门店日常运营有序，任何时段都有足够的员工在岗接待客人、处理门店事务，避免出现空岗漏岗影响服务质量；第二是合理控制人力成本，根据客流变化安排人力，不做无效的人员浪费；第三是保障员工的合法休息权益，做到排班公平、考勤透明，让大家上班安心，休息也放心。我一直认为，门店和员工不是对立的，规则定清楚，大家都按规则来，对两边都好。

1.2适用范围

本细则适用于门店所有在岗人员，不管是全职正式员工、试用期员工、兼职小时工，还是门店领班、店长等管理层，全部统一按本细则执行，没有例外。管理层更要带头遵守，不能搞特殊化，不然规矩定了也是白纸一张。

1.3基本原则

1.3.1公平公开原则

所有考勤结果、排班表全部公开公示，接受所有员工监督，不搞暗箱操作，不允许私人交情偏向某一个人。

1.3.2人性