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互联网医院建设方案1

互联网医院建设需以国家卫生健康委、国家中医药管理局印发的《互联网医院管理办法（试行）》等政策文件为核心依据，坚持“以患者为中心、以医疗质量为核心、以数据安全为底线”的原则，整合线下实体医疗机构的医疗资源与互联网技术，构建覆盖诊前、诊中、诊后全流程的线上医疗服务体系，实现医疗服务的便捷化、同质化、智能化，助力分级诊疗落地与医疗资源优化配置。

一、建设目标

（一）总体目标

依托实体三级甲等综合医院的医疗技术、人才储备与服务体系，搭建符合监管要求、功能完善、体验流畅的互联网医院平台，将线下医疗服务有序延伸至线上，打造“线上+线下”一体化的医疗服务新模式，为患者提供全周期、全流程的健康医疗服务，同时提升医院的服务效率与管理水平，辐射带动区域内基层医疗机构服务能力提升。

（二）具体目标

1.服务覆盖目标：上线12个月内，实现全院临床科室线上服务覆盖率100%，医师线上注册率不低于执业医师总数的60%，月度活跃患者数不低于5万人次，线上业务量占医院总门诊量的比例不低于15%。

2.质量安全目标：建立健全互联网医疗质量控制体系，线上诊疗行为合规率100%，电子处方合格率不低于99%，医疗数据安全事件零发生，患者线上服务满意度不低于95%。

3.效率提升目标：患者平均就诊等候时间较线下缩短60%以上，慢性病复诊患者单次就诊耗时控制在30分钟以内，医院门诊人工窗口压力降低