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2026护理部目标管理方案

为持续深化优质护理服务内涵，筑牢护理质量安全底线，打造高素质专业化护理队伍，助力医院高质量发展，依据《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官延伸要求、省级护理质量控制中心2026年度工作部署及医院“十四五”发展规划中期调整目标，护理部2026年全面推行目标管理责任制，构建“目标明确、权责清晰、监管精准、考核科学”的管理体系，具体方案如下：

一、年度核心目标体系

（一）总体目标

2026年护理部以“质量零重大隐患、服务零重大投诉、队伍零结构性断层、发展有标志性突破”为核心导向，实现护理质量核心指标达标率100%，患者护理满意度≥96.5%，护理人员岗位胜任力达标率≥95%，专科护理服务覆盖全院85%以上临床科室，护理科研产出较2025年增长20%，全面建成适配医院三级甲等定位、满足患者全周期健康需求的护理服务与管理体系。

（二）分维度具体目标

1.护理质量与安全目标

基础护理类：特级、一级护理合格率≥98%，基础护理合格率≥99%，护理文书书写规范率≥97%，消毒隔离合格率100%，急救物品完好率100%，患者身份识别正确率100%，手腕带规范佩戴率100%。

不良事件管控类：护理不良事件主动上报率较2025年上升15%（其中Ⅲ、Ⅳ级事件占比≥85%），Ⅱ级及以上不良事件发生率较2025年下降20%；院内获得性压疮发生率普通病房≤0.02%、