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  • 2026-09-29 发布于河北
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快递公司配送服务操作手册

第一章:总则4

1.1服务宗旨4

1.2适用范围4

1.3名词解释4

1.3.1配送服务:指快递公司为足客户需求,将货物从始发地运输至目的地,并交付

给客户的过程。4

1.3.2配送员:指从事配送服务操作的工作人员,负责货物的接收、运输、派送等环节。

4

1.3.3仓库管理员:指负责管理快递公司仓库的工作人员,负责货物的存储、分发等环

节

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