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离职管理SOP：工作交接与竞业限制

适用对象：HR、部门主管、离职员工｜版本：2026年9月

一、问题：人走了客户和资料也带走了

员工离职处理不好，带走客户、带走技术、带走资料。本SOP讲从离职申请、审批、交接、离职证明、竞业限制全流程，好聚好散不留隐患。

自检阈值：离职交接完成率100%；竞业限制协议签订率；离职证明当天出具；未交接不清不办离职。

二、离职申请

员工提前30天书面通知（试用期3天）。HR收到离职申请后启动流程。了解离职原因，能挽留的挽留。挽留不住好聚好散。

部门主管与离职员工面谈。了解真实原因。记录。优秀员工离职要上报管理层。

三、离职审批

审批流：员工申请→部门主管→H