2026年导游资格证考试模拟试卷旅游服务营销.docxVIP

2026年导游资格证考试模拟试卷旅游服务营销

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题只有一个选项是符合题意的。）

1.在旅游市场营销中，将整体市场按照一定的标准划分为不同顾客群体的过程称为（）。

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场调研

2.导游在接待过程中，根据游客的年龄、兴趣、消费能力等不同特征，提供差异化的讲解和服务，这体现了旅游服务营销中的（）策略。

A.标准化B.个性化C.差异化D.便利化

3.旅游服务产品的核心是（）。

A.有形展示B.体验过程C.导游讲解D.附加服务

4.在旅游服务定价中，将产品价格定得较高，以塑造高档、优质形象的战略称为（）。

A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.心理定价策略D.成本加成定价策略

5.导游通过个人讲解、与游客互动等方式推广旅游产品，这种方式属于旅游服务促销中的（）。

A.广告B.公共关系C.人员推销D.销售促进

6.旅游分销渠道中，通过在线旅游平台（如携程、去哪儿）销售旅游产品，属于（）。

A.直接渠道B.间接渠道C.线上渠道D.线下渠道

7.旅游企业通过举办节日活动