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园区垃圾清运管控实施方案

我在咱们这个园区做环境管理快六年了，眼看着园区入住率从不到三成涨到现在快九成，沿街商户也开了几十家，整个园区越来越热闹，但随之而来的垃圾清运问题也越来越让我们头疼。过去两年我们接到的关于垃圾清运的投诉，占了所有环境投诉的六成还多，要么是楼下垃圾桶满了溢出来，夏天招蚊子臭味飘到低楼层业主家里，要么是装修垃圾堆在消防通道好几天没人清，挡路还埋下安全隐患，还有过清运车大清早鸣笛进园，吵醒了还在休息的孕妇，业主找到我这儿来，我都特别愧疚——确实是我们之前管理松散，没有一套成型的管控规则，跟不上现在园区的使用需求了。为了彻底解决这些问题，我带着环境部的同事摸了整整半个月的现场，统计了所有点位的垃圾量，开了三次全员讨论会，又征求了二十多位业主代表的意见，最终整理出了这套园区垃圾清运管控实施方案，目的就是把清运的每个环节都管起来，给大家一个干净舒服的居住环境。

1总体要求

1.1核心工作目标

我们这套方案落地之后，要实现几个明确的可落地目标：第一是所有公共区域的生活垃圾做到日产日清，垃圾满溢投诉总量降到每月不超过1起，基本实现零满溢；第二是分类清运准确率达到100%，不混装混运，真正落实垃圾分类的要求；第三是彻底消除园区内的垃圾卫生死角，杜绝装修垃圾、大件垃圾长期堆放的情况，把蚊虫滋生、异味扩散的概率降到最低；最终目标就是让业主对垃圾清运的满意度达到95%以上，还给