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2026年系统规划与管理师考试失误案例分析试题及答案

一、（25分）

某大型装备制造企业（以下简称甲公司）为响应国家数字化转型号召，决定启动公司级IT战略规划工作。公司总经理直接指定信息中心主任牵头，由信息中心5名技术骨干组成规划团队，要求1个月内完成规划报告。规划团队通过查阅行业公开报告、梳理现有IT系统清单，编制了《甲公司数字化转型IT规划报告》，内容涵盖云平台建设、工业互联网部署、数据中台搭建等8个大型项目，总预算1.2亿元。报告提交经营层评审时，生产、销售、供应链等业务部门均提出异议：生产部认为规划中的工业互联网方案未考虑车间老旧设备的改造兼容问题，无法落地；销售部提出的客户全生命周期管理需求未被纳入规划；财务部认为预算远超年度IT投入额度，缺乏分阶段实施路径。最终规划报告被驳回，公司管理层认定本次规划工作存在严重失误。

请根据上述案例，回答以下问题：

1.请结合案例背景，指出甲公司本次IT战略规划工作中存在的主要失误。（12分）

2.请简述系统规划阶段的核心工作流程。（8分）

3.为确保IT规划落地，请简述IT规划与业务战略对齐的常用方法。（5分）

二、（25分）

某中型互联网公司（以下简称乙公司）主要从事在线教育业务，注册用户规模约500万。随着业务快速扩张，IT运维团队从3人扩充到12人，但近