高职学生心理健康教育与指导第三版课件第十一章 大学生的有效沟通.pptx

第十一章

1认识有效沟通2大学生沟通3职场沟通

课程导入明明学了很多沟通技巧，可还是没办法和人好好说话？与朋友沟通时，聊着聊着就忍不住要发脾气？和父母说事时，明明想倾诉，但有些感受总说不出口？跟老师汇报工作，提前准备了大半天，结果才说一半就被老师打断了？很多人都说：“说话是本能，但会说话却是需要修炼的才能。”在修炼这项才能时，你有没有遇到过以下这些烦恼？

课程导入思考1.沟通交流时，是重在表达自己，还是试着理解对方？2.发生分歧时候，最先在意的是对错，还是彼此的感受？3.面对亲子沟通，如何分享真实的内心感受？4.如何组织语言才能高效传递信息？真正有效的沟通，不必急于表达、争辩是非，而是懂