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2026年人力资源管理师实务操作练习题

一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）

背景材料：

某制造企业（长三角地区）成立于2005年，现有员工1200人，其中一线生产员工800人，技术人员200人，管理人员200人。近年来，企业面临劳动力成本上升、人才流失严重（尤其技术骨干）等问题。人力资源部提出以下方案：

1.招聘方案：计划2026年招聘100名技术员和50名管理岗人员，要求具备本地户口优先，并考虑校企合作。

2.培训方案：针对一线员工开展安全生产和技能提升培训，对技术岗实施轮岗计划。

3.绩效考核：尝试引入KPI+OKR混合考核模式，但员工反馈考核标准不清晰。

4.薪酬福利：提出调薪方案，但管理层担心影响利润率。

问题：

1.分析该企业招聘中“本地户口优先”策略的利弊及合规性。

2.设计一份针对技术岗的轮岗培训方案（含目标、内容、周期）。

3.提出优化绩效考核的改进建议（结合员工反馈）。

二、方案设计题（共2题，每题25分，共50分）

题目1（员工关系管理方案设计，25分）：

某互联网公司（深圳地区）近期因项目压力频发员工加班，导致离职率上升至15%。员工投诉工作强度过大，且加班费计算方式不透明。请设计一份员工关系改善方案，包括：

1.加班管理优化措施。

2.员工沟通渠道建设。

3.风险预防建议。

题目