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网格员业务能力提升2026下半年队伍建设工作计划

为进一步提升网格员队伍业务能力，夯实基层治理网格化服务管理基础，结合本辖区网格队伍建设实际，制定2026下半年网格员业务能力提升暨队伍建设工作计划如下：

一、总体工作目标

本辖区现有基础网格126个、专属网格34个，配备专职网格员162名、兼职网格员428名、网格辅助员217名。上半年通过队伍摸底考核，专职网格员业务考核合格率为92.6%，共有12名网格员业务能力不达标，群众对网格服务满意度为89.2%，队伍整体存在业务流程不熟悉、安全隐患识别不准、矛盾纠纷调解能力不足、智慧平台操作不熟练等突出问题。2026下半年总体工作目标为：完成网格员全员轮训1次，分层分类培训覆盖率达到100%，专职网格员业务考核合格率提升至95%以上，群众对网格服务满意度提升3个百分点达到92.2%以上，网格隐患排查准确率达到98%以上，特殊人群走访到位率达到100%，矛盾纠纷调处成功率达到90%以上，打造政治过硬、业务精通、作风优良、群众满意的专业化网格队伍，为基层治理现代化提供坚实支撑。

二、强化政治引领，筑牢网格队伍思想根基

坚持把政治建设摆在队伍建设首位，锻造对党忠诚、为民服务的网格队伍。

1.常态化开展政治理论学习。推行“碎片化自学+集中研学”模式，明确网格站每周开展1次集中学习，乡镇（街道）网格办每月组织1次统一研学，区级层面每季度开展1次主题