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中层管理人员资格考核题库及答案.doc

中层管理人员资格考核题库及答案.doc

    中层管理人员资格考核题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种沟通方式属于正式沟通？

    A.同事间私下聊天

    B.部门例会

    C.小道消息传播

    D.朋友聚会交流

    答案：B

    2.目标管理的第一个阶段是？

    A.目标实施

    B.目标成果评价

    C.目标设定

    D.目标调整

    答案：C

    3.管理的首要职能是？

    A.组织

    B.领导

    C.计划

    D.控制

    答案：C

    4.下列哪项不属于激励理论中的内容型激励理论？

    A.马斯洛需求层次理论

    B.赫茨伯格双因素理论

    C.期望理论

    D.阿尔德弗的ERG理论

    答案：C

    5.团队建设的发展阶段中，冲突最容

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