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航空业机务维修员维修质量KPI考核表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

维修过程规范执行

维修手册执行率

20%

4

严格按照维修手册执行维修操作，确保每一步骤的正确性和规范性。

维修过程规范执行

工具使用正确率

20%

4

正确使用各类维修工具，确保工具使用不造成设备损坏或操作失误。

维修过程规范执行

维修流程合规性

20%

4

遵守维修流程，确保维修过程中的每一步骤都符合相关法规和标准。

维修过程规范执行

安全操作执行率

20%

4

严格执行安全操作规程，确保维修过程安全无事故。

维修过程规范执行

维修记录完整性

20%

4

准确、完整地填写维修记录，确保维修信息的准确性和完整性。

维修结果质量

维修后飞机性能

30%

6

维修后飞机性能参数应达到或超过维修前的水平，确保飞机安全运行。

维修结果质量

故障排除效率

30%

6

高效排除故障，减少停机时间，提高维修效率。

维修结果质量

维修成本控制

30%

6

在保证维修质量的前提下，有效控制维修成本。

维修结果质量

维修后检查合格率

30%

6

维修后检查合格率应达到100%，确保维修质量。

维修结果质量

客户满意度

30%

6

维修后的飞机性能和客户反馈应达到或超过90%的客户满意度。

维修安全

维修安全事件率

25%

5

维修过程中无安全事故发生，确保维修过程安全。

维修安全