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娱乐公司经纪人艺人经纪专员绩效管理考核表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

核心业绩

艺人签约与续约率

负责艺人签约、续约及续约后的管理，确保艺人稳定合作，达成预期业绩目标。

核心业绩

艺人合作项目数量

积极拓展合作项目，提升艺人曝光度与市场影响力，确保项目数量达标并有增长。

核心业绩

艺人收入达成率

确保艺人收入目标达成，包括广告、代言、演出等多渠道收入，提升整体收益。

核心业绩

艺人满意度

通过沟通与反馈，确保艺人对经纪服务满意，提升艺人忠诚度与合作意愿。

核心业绩

艺人合作品牌数量

拓展优质合作品牌，提升艺人品牌价值与市场影响力。

客户管理

客户满意度

通过定期沟通与反馈，确保客户对服务满意，提升客户留存率。

客户管理

客户投诉处理时效

及时处理客户投诉与建议，确保客户问题得到快速解决。

客户管理

客户续约率

推动客户续约，确保客户持续合作，提升长期收益。

客户管理

客户反馈收集与分析

定期收集客户反馈并进行分析，优化服务流程与客户体验。

客户管理

客户关系维护

保持与客户良好关系，确保客户信任与长期合作。

内容创作

内容产出量

按时完成内容创作任务，确保内容