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2026年最新导游讲解能力知识考试真题及答案解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项最符合题意，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共30分）

1.根据我国《旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队业务，应当取得相应的（）。

A.行业资格证

B.导游证

C.从业资格证

D.专业技术职务

2.导游在带团过程中，遇到游客提出不合理的购物要求时，恰当的处理方式是（）。

A.坚决拒绝，避免冲突

B.私下接受，满足游客

C.耐心解释，说明规定，引导其到正规商店

D.推卸责任，告知游客自行处理

3.我国导游证分为（）等级。

A.一、二、三

B.甲、乙、丙

C.高级、中级、初级

D.导游、领队、自由行导游

4.导游在讲解时，应注意语速适中，吐字清晰，这主要体现了导游服务规范中的（）要求。

A.仪容仪表规范

B.语言表达规范

C.行为举止规范

D.服务流程规范

5.在导游讲解中，运用生动形象的语言、比喻、拟人等手法，目的是为了增强讲解的（）。

A.准确性

B.逻辑性

C.趣味性

D