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2026年智慧医疗预约系统方案

一、合作主体确认

（一）甲方基本信息

甲方为医疗服务运营管理主体，具备开展线下及线上医疗预约服务的合规资质，甲方登记信息填写栏为甲方：____________________，甲方指定项目对接人：____________________，对接人联系方式：____________________。

（二）乙方基本信息

乙方为具备智慧医疗系统开发、运维全流程服务资质的技术服务商，拥有同类医疗服务系统落地的成熟经验，乙方登记信息填写栏为乙方：____________________，乙方指定项目对接人：____________________，对接人联系方式：____________________。

二、项目建设核心目标

（一）整体建设方向

本方案适配2026年国内智慧医疗服务的最新监管要求，搭建覆盖诊前全流程的预约调度系统，打通甲方现有院内诊疗系统、医保结算系统、医技检查排期系统的相关接口，实现号源全透明可追溯，彻底解决传统预约模式下号源分配不均、高峰期系统卡顿、分诊引导滞后等问题，为就诊人员提供多渠道、便捷化的预约服务，同时降低甲方前台分诊的人工运营成本。

（二）核心功能适配要求

系统需覆盖线上公众号、小程序、第三方服务平台、院内自助终端、人工分诊后台五个入口的预约功能，支持普通门诊预约、专家号预约、医技检查预约、康复理疗预约、疫苗接种预约等多场景预