跨境电商直播运营实务 教案 模块七 TikTok直播运营与管理（二）.docx

模块七TikTok直播运营与管理（二）

任务一直播话术

授课课题

直播话术

课时

2课时

教学方法

讲授法、话术训练法、角色扮演法、案例分析法、小组互评法

学习目标和任务

【知识目标】了解直播话术的定义和作用；掌握话术的八大运用场景；熟悉八类主播话术的特点和使用方法。

【能力目标】能够根据直播不同环节运用合适的话术；具备开场、互动、推广、催单、结尾等话术的设计和表达能力；能够根据观众反馈灵活调整话术。

【素养目标】养成精益求精的精神；培养诚实守信的意识；提升跨文化沟通能力和语言表达自信。

学习资源

教材模块七单元一；直播话术分类手册；八大场景话术范例；张伟美国直播间案例；催单技巧知识拓展；