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中国联通河南省分公司2027届校园招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员漏收了一笔款额较大的商品。他可以选择多种方式维护自身权益，其中最直接有效的方式是()。

A、向媒体曝光超市的违规行为

B、要求超市立即退还漏收的款项并要求赔偿

C、与超市协商，给予一定的折扣以弥补漏收的损失

D、向消费者协会投诉，等待相关部门处理

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当按照国家规定、与消费者协商定的方式修理、重作、更换，或者退货。经营者应当承担运输等合理费用。因此，消费者发现商品漏收后，最直接有效的方式是要求超市立即退还漏收的款项并要求赔偿。A项错误，曝光媒体可能引发舆论压力，但不一定能够立即解决问题。C项错误，协商折扣的方式可能无法完全弥补消费者的损失。D项错误，投诉需要一定时间，无法立即解决漏收款项的问题。故选B。

2．某公司员工李某在执行工作任务时，因操作失误导致同事受伤。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某和该公司应承担的责任是()。

A、李某承担全部责任，公司承担连带责任

B、公司承担全部责任，李某承担相应的补充责任

C、李某和公司共同承担同等责任

D、根据具体情况判断责任