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旅游业务经理团队建设与成果绩效考核表

编号

姓名

职务

日期

评定标准：

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核项目

权重

考核要素

考核内容

标准分

得分

团队凝聚力

25%

团队协作能力

包括团队内部沟通效率、任务分配合理性、共同解决问题能力等。

20

团队凝聚力

25%

团队氛围

考察团队内部和谐度、员工满意度及团队活动参与度。

15

团队凝聚力

25%

员工留存率

通过计算一定时期内的员工流失率，反映团队稳定性。

20

团队凝聚力

25%

团队培训参与度

考察团队成员参加公司组织的培训及个人技能提升情况。

15

团队凝聚力

25%

团队目标达成率

根据团队年度或季度目标完成情况，评估团队整体执行力。

20

业务拓展

25%

新客户开发数量

根据新客户开发数量，评估市场拓展能力。

20

业务拓展

25%

客户满意度

通过客户反馈及满意度调查，评估客户关系维护情况。

15

业务拓展

25%

产品销售量

根据产品销售数量，评估市场销售能力。

20

业务拓展

25%

销售额达成率

根据销售额与预